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Política de Privacidade — NefroConecta

Última atualização: 14/08/2025

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1. Compromisso com a Privacidade

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A NefroConecta valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus pacientes e visitantes. Esta Política descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados, especialmente os de natureza sensível, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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2. Coleta de Informações

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Durante a navegação no site ou ao utilizar nossos serviços online, podemos solicitar informações como nome, telefone, e-mail e dados relacionados à saúde, necessários para a prestação do atendimento. Também coletamos automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP e registros de acesso, visando segurança e melhoria contínua.

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3. Finalidade do Tratamento

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Os dados coletados são utilizados para permitir agendamentos, prestar atendimento médico, cumprir exigências legais e regulatórias, manter comunicação com o usuário e aprimorar o desempenho do site. O tratamento é sempre realizado de forma ética e amparado por bases legais previstas na LGPD, como consentimento, execução de contrato, proteção da saúde e legítimo interesse.

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4. Compartilhamento de Dados

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O compartilhamento de informações ocorre de forma restrita e somente quando necessário. Pode envolver profissionais de saúde envolvidos no atendimento, prestadores de serviços de tecnologia ou autoridades competentes. A NefroConecta não vende dados pessoais a terceiros.

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5. Segurança e Armazenamento

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Adotamos medidas de segurança compatíveis com o nível de sigilo exigido para dados de saúde, incluindo criptografia, controle de acesso e políticas internas de confidencialidade. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou pelo prazo exigido por lei, incluindo as normas do Conselho Federal de Medicina.

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6. Direitos do Titular

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O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@nefroconecta.com.br ou pelo endereço físico da clínica.

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7. Alterações na Política

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Esta Política poderá ser revisada e atualizada sempre que necessário, mantendo-se a versão vigente publicada no site para conhecimento de todos os usuários.

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